أعطالي

الرئيسية ‹ غسالات ‹ بيكو (Beko)

رموز أعطال غسالات بيكو (Beko)

23 رمزاً، لكل واحد: ماذا يعني، ما الذي تجرّبه بنفسك بأمان، ومتى تتصل بفني.

23 من 23 في هذه الصفحة مصدره واحد ولم يتأكد من مصدر ثانٍ، وكل واحد منها معلَّم بعبارة «مصدر واحد». تعامل معها كإشارة أولية وطابقها مع كتيّب جهازك.

معنى الرمز قد يختلف بين موديلات الماركة نفسها. طابق ما هنا مع كتيّب جهازك قبل أي إصلاح.

الجدول السريع

الرمزالمعنىمن يتعامل معه
E01خلل قفل البابجرّب أنت أولاً
E02خلل التسخين، الماء لا يصل للحرارة المطلوبةيحتاج فنياً
E03خلل التصريفجرّب أنت أولاً
E04خلل تعبئة الماءجرّب أنت أولاً
E05خلل مفتاح الضغط (حساس مستوى الماء)يحتاج فنياً
E06خلل حساس الحرارة NTCيحتاج فنياً
E07خلل دائرة المحرك أو الترياكيحتاج فنياً
E08خلل المحرك أو حساس سرعتهيحتاج فنياً
E09خلل قفل البابيحتاج فنياً
E10خلل قفل الباب أو التحكميحتاج فنياً
E11خلل المحرك أو حمل غير متوازن في العصرجرّب أنت أولاً
E13كشف تسرب ماءيحتاج فنياً
E17خلل المحرك أو لوحة الانفرتريحتاج فنياً
E18يختلف حسب الموديليحتاج فنياً
H1حساس الحرارة NTC مفتوح أو فيه قصريحتاج فنياً
H2السخان مفتوح الدائرةيحتاج فنياً
H3السخان عالق في وضع التشغيليحتاج فنياً
H4قصر في ترياك صمام الدخوليحتاج فنياً
H5مضخة التصريف مفتوحة الدائرةيحتاج فنياً
H6قصر في ترياك المحركيحتاج فنياً
H7عطل حساس الضغطيحتاج فنياً
H8خلل حساس سرعة المحركيحتاج فنياً
H11المحرك أو مولّد السرعة مفتوح الدائرةيحتاج فنياً

شرح كل رمز

افصل الغسالة عن الكهرباء قبل تنظيف الفلتر أو فكّ أي خرطوم. الماء والكهرباء معاً خطر حقيقي.

E01 خلل قفل الباب جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الجهاز لا يستقبل إشارة أن الباب مغلق ومقفل، فلا يبدأ.
ما تفعله أنت
افتح الباب وأغلقه بإحكام، وتأكد أن لا شيء عالق عند الحافة أو في لسان القفل.
متى تتصل بفني
إن بقي الرمز والباب مغلق جيداً. قفل الباب أو مفتاحه قطعة تُستبدل.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E02 خلل التسخين، الماء لا يصل للحرارة المطلوبة يحتاج فنياً

ماذا يعني
الجهاز يقرأ حرارة غير متوقعة، أو الماء أو الهواء لا يسخن كما يجب.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. ثم شغّل دورة والجهاز فارغ لترى هل يعود الرمز.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. السخان أو حساس الحرارة يُقاس بجهاز القياس ويُستبدل إن كان تالفاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E03 خلل التصريف جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الماء لا يخرج من الجهاز في الوقت المحدد.
ما تفعله أنت
نظّف الفلتر كما يشرح كتيّب جهازك، وتأكد أن خرطوم التصريف غير مثني ولا مسدود. ضع وعاء تحته فسيخرج ماء عند فتحه.
متى تتصل بفني
إن كان الفلتر والخرطوم سليمين. مضخة التصريف نفسها قد تكون تالفة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E04 خلل تعبئة الماء جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الماء لا يدخل الجهاز، أو يدخل أبطأ من المطلوب.
ما تفعله أنت
تأكد أن المحبس مفتوح كاملاً وأن خرطوم الدخول غير مثني. أغلق المحبس وفكّ الخرطوم ونظّف المصفاة الصغيرة عند طرفه.
متى تتصل بفني
إن كان الماء يصل بضغط جيد وبقي الرمز. صمام الدخول أو حساس المستوى يحتاج فحصاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E05 خلل مفتاح الضغط (حساس مستوى الماء) يحتاج فنياً

ماذا يعني
حساس داخل الجهاز يعطي قراءة غير منطقية، أو سلكه مفصول.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. الفني يقيس الحساس ويستبدله إن كان تالفاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E06 خلل حساس الحرارة NTC يحتاج فنياً

ماذا يعني
الجهاز يقرأ حرارة غير متوقعة، أو الماء أو الهواء لا يسخن كما يجب.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. ثم شغّل دورة والجهاز فارغ لترى هل يعود الرمز.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. السخان أو حساس الحرارة يُقاس بجهاز القياس ويُستبدل إن كان تالفاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E07 خلل دائرة المحرك أو الترياك يحتاج فنياً

ماذا يعني
خلل في اللوحة الإلكترونية أو في إحدى دوائرها.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. أحياناً يكون الخلل عابراً بعد تذبذب كهرباء.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اطلب تشخيصاً قبل الموافقة على استبدال اللوحة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E08 خلل المحرك أو حساس سرعته يحتاج فنياً

ماذا يعني
حساس داخل الجهاز يعطي قراءة غير منطقية، أو سلكه مفصول.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. الفني يقيس الحساس ويستبدله إن كان تالفاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E09 خلل قفل الباب يحتاج فنياً

ماذا يعني
الجهاز لا يستقبل إشارة أن الباب مغلق ومقفل، فلا يبدأ.
ما تفعله أنت
افتح الباب وأغلقه بإحكام، وتأكد أن لا شيء عالق عند الحافة أو في لسان القفل.
متى تتصل بفني
إن بقي الرمز والباب مغلق جيداً. قفل الباب أو مفتاحه قطعة تُستبدل.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E10 خلل قفل الباب أو التحكم يحتاج فنياً

ماذا يعني
الجهاز لا يستقبل إشارة أن الباب مغلق ومقفل، فلا يبدأ.
ما تفعله أنت
افتح الباب وأغلقه بإحكام، وتأكد أن لا شيء عالق عند الحافة أو في لسان القفل.
متى تتصل بفني
إن بقي الرمز والباب مغلق جيداً. قفل الباب أو مفتاحه قطعة تُستبدل.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E11 خلل المحرك أو حمل غير متوازن في العصر جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الحمولة متكتلة في جهة واحدة من الحوض، فأوقفت الغسالة العصر حتى لا تهتز بعنف.
ما تفعله أنت
أوقف الدورة ووزّع الملابس بالتساوي. لا تغسل قطعة ثقيلة وحدها، وتأكد أن الغسالة مستوية على أرجلها الأربع.
متى تتصل بفني
إن تكرر الرمز مع حمولات عادية والغسالة مستوية. قد تكون ماصّات الصدمات أو نوابض التعليق ضعيفة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E13 كشف تسرب ماء يحتاج فنياً

ماذا يعني
الغسالة رصدت ماء في مكان لا يجب أن يكون فيه، أو ماء يدخل ولا يتوقف.
ما تفعله أنت
أغلق محبس الماء وافصل الكهرباء. جفّف ما حول الجهاز، ولا تشغّله حتى يُعرف مصدر الماء.
متى تتصل بفني
في أغلب الحالات. مصدر التسرب يكون داخل الجهاز: صمام الدخول، خرطوم داخلي، أو حشوة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E17 خلل المحرك أو لوحة الانفرتر يحتاج فنياً

ماذا يعني
المحرك لا يدور كما يُطلب منه.
ما تفعله أنت
خفّف الحمولة، ثم افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بحمولة خفيفة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

E18 يختلف حسب الموديل يحتاج فنياً

ماذا يعني
خلل في اللوحة الإلكترونية أو في إحدى دوائرها.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. أحياناً يكون الخلل عابراً بعد تذبذب كهرباء.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اطلب تشخيصاً قبل الموافقة على استبدال اللوحة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H1 حساس الحرارة NTC مفتوح أو فيه قصر يحتاج فنياً

ماذا يعني
الجهاز يقرأ حرارة غير متوقعة، أو الماء أو الهواء لا يسخن كما يجب.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. ثم شغّل دورة والجهاز فارغ لترى هل يعود الرمز.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. السخان أو حساس الحرارة يُقاس بجهاز القياس ويُستبدل إن كان تالفاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H2 السخان مفتوح الدائرة يحتاج فنياً

ماذا يعني
خلل في اللوحة الإلكترونية أو في إحدى دوائرها.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. أحياناً يكون الخلل عابراً بعد تذبذب كهرباء.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اطلب تشخيصاً قبل الموافقة على استبدال اللوحة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H3 السخان عالق في وضع التشغيل يحتاج فنياً

ماذا يعني
الجهاز يقرأ حرارة غير متوقعة، أو الماء أو الهواء لا يسخن كما يجب.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. ثم شغّل دورة والجهاز فارغ لترى هل يعود الرمز.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. السخان أو حساس الحرارة يُقاس بجهاز القياس ويُستبدل إن كان تالفاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H4 قصر في ترياك صمام الدخول يحتاج فنياً

ماذا يعني
خلل في اللوحة الإلكترونية أو في إحدى دوائرها.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. أحياناً يكون الخلل عابراً بعد تذبذب كهرباء.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اطلب تشخيصاً قبل الموافقة على استبدال اللوحة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H5 مضخة التصريف مفتوحة الدائرة يحتاج فنياً

ماذا يعني
خلل في اللوحة الإلكترونية أو في إحدى دوائرها.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. أحياناً يكون الخلل عابراً بعد تذبذب كهرباء.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اطلب تشخيصاً قبل الموافقة على استبدال اللوحة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H6 قصر في ترياك المحرك يحتاج فنياً

ماذا يعني
المحرك لا يدور كما يُطلب منه.
ما تفعله أنت
خفّف الحمولة، ثم افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بحمولة خفيفة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H7 عطل حساس الضغط يحتاج فنياً

ماذا يعني
حساس داخل الجهاز يعطي قراءة غير منطقية، أو سلكه مفصول.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. الفني يقيس الحساس ويستبدله إن كان تالفاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H8 خلل حساس سرعة المحرك يحتاج فنياً

ماذا يعني
حساس داخل الجهاز يعطي قراءة غير منطقية، أو سلكه مفصول.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. الفني يقيس الحساس ويستبدله إن كان تالفاً.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

H11 المحرك أو مولّد السرعة مفتوح الدائرة يحتاج فنياً

ماذا يعني
خلل في اللوحة الإلكترونية أو في إحدى دوائرها.
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. أحياناً يكون الخلل عابراً بعد تذبذب كهرباء.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اطلب تشخيصاً قبل الموافقة على استبدال اللوحة.
التوثيق
مصدر واحد لم نجد لهذا الرمز مصدراً ثانياً يؤكده.

المصادر