أعطالي

الرئيسية ‹ غسالات صحون ‹ سامسونج (Samsung)

رموز أعطال غسالات صحون سامسونج (Samsung)

17 رمزاً، لكل واحد: ماذا يعني، ما الذي تجرّبه بنفسك بأمان، ومتى تتصل بفني. رموزها حرفان أو رقم وحرف، وتظهر بحرف C في الموديلات الحديثة وبحرف E في الأقدم.

معنى الرمز قد يختلف بين موديلات الماركة نفسها. طابق ما هنا مع كتيّب جهازك قبل أي إصلاح.

الجدول السريع

الرمزالمعنىمن يتعامل معه
3Cعطل المضخةجرّب أنت أولاً
3Eماء الإمداد ساخن أكثر من اللازمجرّب أنت أولاً
4Cضغط أو حرارة الماء غير كافيةجرّب أنت أولاً
5Cصعوبة في تصريف الماءجرّب أنت أولاً
7Eمشكلة حركة عاكس الماء Waterwallجرّب أنت أولاً
9Eماء غير كافٍ داخل الغسالةجرّب أنت أولاً
APوضع الاتصال بالجوالليست عطلاً
bEزر عالقجرّب أنت أولاً
CEفشل تواصل لوحة التحكمجرّب أنت أولاً
HCسخونة زائدة داخل الغسالةجرّب أنت أولاً
HEقراءة حرارة غير صحيحةجرّب أنت أولاً
IEالفلتر مسدود (موديلات Waterwall)جرّب أنت أولاً
LCكشف رطوبة أو تسربجرّب أنت أولاً
OCماء زائد بسبب مشكلة تصريفجرّب أنت أولاً
PCخلل وظيفة الغسل المنطقي Zone Washجرّب أنت أولاً
PEخلل وظيفة نصف الحمولةجرّب أنت أولاً
tEقراءة حرارة غير دقيقةجرّب أنت أولاً

شرح كل رمز

إن رأيت ماء تحت الغسالة أو حولها فأغلق المحبس وافصل الكهرباء قبل أي شيء آخر.

3C عطل المضخة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
قطعة متحركة داخل الجهاز لا تعمل كما يجب، أو شيء يعيق حركتها.
ما يذكره المصدر
أعد تشغيل الغسالة
ما تفعله أنت
تأكد أن لا شيء يعيق الأجزاء المتحركة داخل الحوض، ثم افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. القطعة نفسها تحتاج فحصاً.

3E ماء الإمداد ساخن أكثر من اللازم جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الجهاز يقرأ حرارة غير متوقعة، أو الماء أو الهواء لا يسخن كما يجب.
ما يذكره المصدر
تأكد أن حرارة الماء تحت 80 مئوية
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. ثم شغّل دورة والجهاز فارغ لترى هل يعود الرمز.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. السخان أو حساس الحرارة يُقاس بجهاز القياس ويُستبدل إن كان تالفاً.

4C ضغط أو حرارة الماء غير كافية جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الماء لا يدخل الجهاز، أو يدخل أبطأ من المطلوب.
ما يذكره المصدر
تأكد أن المحبس مفتوح
ما تفعله أنت
تأكد أن المحبس مفتوح كاملاً وأن خرطوم الدخول غير مثني. أغلق المحبس وفكّ الخرطوم ونظّف المصفاة الصغيرة عند طرفه.
متى تتصل بفني
إن كان الماء يصل بضغط جيد وبقي الرمز. صمام الدخول أو حساس المستوى يحتاج فحصاً.
ملاحظة
يظهر أيضاً بصيغة 4E

5C صعوبة في تصريف الماء جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الماء لا يخرج من الجهاز في الوقت المحدد.
ما يذكره المصدر
نظف وصلات التصريف والخرطوم والفلتر
ما تفعله أنت
نظّف الفلتر كما يشرح كتيّب جهازك، وتأكد أن خرطوم التصريف غير مثني ولا مسدود. ضع وعاء تحته فسيخرج ماء عند فتحه.
متى تتصل بفني
إن كان الفلتر والخرطوم سليمين. مضخة التصريف نفسها قد تكون تالفة.
ملاحظة
يظهر أيضاً بصيغة 5E وSC وSE

7E مشكلة حركة عاكس الماء Waterwall جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
قطعة متحركة داخل الجهاز لا تعمل كما يجب، أو شيء يعيق حركتها.
ما يذكره المصدر
أزل شريط التغليف وتأكد من عدم وجود عائق
ما تفعله أنت
تأكد أن لا شيء يعيق الأجزاء المتحركة داخل الحوض، ثم افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. القطعة نفسها تحتاج فحصاً.

9E ماء غير كافٍ داخل الغسالة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الماء لا يدخل الجهاز، أو يدخل أبطأ من المطلوب.
ما يذكره المصدر
أفرغ الغسالة وشغّل دورة عادية
ما تفعله أنت
تأكد أن المحبس مفتوح كاملاً وأن خرطوم الدخول غير مثني. أغلق المحبس وفكّ الخرطوم ونظّف المصفاة الصغيرة عند طرفه.
متى تتصل بفني
إن كان الماء يصل بضغط جيد وبقي الرمز. صمام الدخول أو حساس المستوى يحتاج فحصاً.

AP وضع الاتصال بالجوال ليست عطلاً

ماذا يعني
حالة تشغيل وليست عطلاً. الغسالة تُبلغك بما تفعله الآن.
ما تفعله أنت
لا شيء يحتاج إصلاحاً. اتبع ما يطلبه كتيّب الجهاز لإلغاء الحالة إن أردت.
متى تتصل بفني
إن بقي الرمز ومنع التشغيل دون سبب واضح.

bE زر عالق جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
لوحة التحكم تقرأ زراً كأنه مضغوط باستمرار.
ما يذكره المصدر
اضغط كل الأزرار واحداً واحداً
ما تفعله أنت
اضغط كل زر مرة وتأكد أنه يرتدّ، وامسح اللوحة من أي بلل أو دهون.
متى تتصل بفني
إن بقي الرمز واللوحة جافة ونظيفة.
ملاحظة
يظهر أيضاً بصيغة 6E

CE فشل تواصل لوحة التحكم جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
خلل في اللوحة الإلكترونية أو في إحدى دوائرها.
ما يذكره المصدر
أعد تشغيل الغسالة
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. أحياناً يكون الخلل عابراً بعد تذبذب كهرباء.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز بعد إعادة التشغيل. اطلب تشخيصاً قبل الموافقة على استبدال اللوحة.

HC سخونة زائدة داخل الغسالة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الجهاز يقرأ حرارة غير متوقعة، أو الماء أو الهواء لا يسخن كما يجب.
ما يذكره المصدر
افصل الكهرباء وأعدها ثم شغّل دورة عادية
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. ثم شغّل دورة والجهاز فارغ لترى هل يعود الرمز.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. السخان أو حساس الحرارة يُقاس بجهاز القياس ويُستبدل إن كان تالفاً.

HE قراءة حرارة غير صحيحة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الجهاز يقرأ حرارة غير متوقعة، أو الماء أو الهواء لا يسخن كما يجب.
ما يذكره المصدر
شغّل دورة عادية والغسالة فارغة
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. ثم شغّل دورة والجهاز فارغ لترى هل يعود الرمز.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. السخان أو حساس الحرارة يُقاس بجهاز القياس ويُستبدل إن كان تالفاً.

IE الفلتر مسدود (موديلات Waterwall) جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الماء لا يخرج من الجهاز في الوقت المحدد.
ما يذكره المصدر
نظف الفلتر الناعم
ما تفعله أنت
نظّف الفلتر كما يشرح كتيّب جهازك، وتأكد أن خرطوم التصريف غير مثني ولا مسدود. ضع وعاء تحته فسيخرج ماء عند فتحه.
متى تتصل بفني
إن كان الفلتر والخرطوم سليمين. مضخة التصريف نفسها قد تكون تالفة.
ملاحظة
في الموديلات الدوّارة يعني سخونة زائدة

LC كشف رطوبة أو تسرب جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الغسالة رصدت ماء في مكان لا يجب أن يكون فيه، أو ماء يدخل ولا يتوقف.
ما يذكره المصدر
عالج أي تسرب ولا تزد كمية المنظف
ما تفعله أنت
أغلق محبس الماء وافصل الكهرباء. جفّف ما حول الجهاز، ولا تشغّله حتى يُعرف مصدر الماء.
متى تتصل بفني
في أغلب الحالات. مصدر التسرب يكون داخل الجهاز: صمام الدخول، خرطوم داخلي، أو حشوة.
ملاحظة
يظهر أيضاً بصيغة LE

OC ماء زائد بسبب مشكلة تصريف جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الماء لا يخرج من الجهاز في الوقت المحدد.
ما يذكره المصدر
نظف وصلات التصريف والخرطوم والفلتر
ما تفعله أنت
نظّف الفلتر كما يشرح كتيّب جهازك، وتأكد أن خرطوم التصريف غير مثني ولا مسدود. ضع وعاء تحته فسيخرج ماء عند فتحه.
متى تتصل بفني
إن كان الفلتر والخرطوم سليمين. مضخة التصريف نفسها قد تكون تالفة.
ملاحظة
يظهر أيضاً بصيغة oE

PC خلل وظيفة الغسل المنطقي Zone Wash جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
قطعة متحركة داخل الجهاز لا تعمل كما يجب، أو شيء يعيق حركتها.
ما يذكره المصدر
أعد تشغيل الغسالة
ما تفعله أنت
تأكد أن لا شيء يعيق الأجزاء المتحركة داخل الحوض، ثم افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. القطعة نفسها تحتاج فحصاً.

PE خلل وظيفة نصف الحمولة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
قطعة متحركة داخل الجهاز لا تعمل كما يجب، أو شيء يعيق حركتها.
ما يذكره المصدر
شغّل دورة نصف حمولة والغسالة فارغة
ما تفعله أنت
تأكد أن لا شيء يعيق الأجزاء المتحركة داخل الحوض، ثم افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. القطعة نفسها تحتاج فحصاً.

tE قراءة حرارة غير دقيقة جرّب أنت أولاً

ماذا يعني
الجهاز يقرأ حرارة غير متوقعة، أو الماء أو الهواء لا يسخن كما يجب.
ما يذكره المصدر
شغّل دورة عادية والغسالة فارغة
ما تفعله أنت
افصل الغسالة عن الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيلها. ثم شغّل دورة والجهاز فارغ لترى هل يعود الرمز.
متى تتصل بفني
إن عاد الرمز. السخان أو حساس الحرارة يُقاس بجهاز القياس ويُستبدل إن كان تالفاً.

المصادر